プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、みんなの謎解き(以下「本サービス」といいます)および本サービスに関連するアプリケーション(以下「本アプリ」といいます)に付随する一切のサービスをご利用になるお客様(以下「お客様」といいます)に適用されます。


1.取得する情報について

本サービスにおいて以下のお客様の情報(以下「利用者情報」といいます)を取得いたします。
①お問い合わせに関してお客様から提供される情報
(1)氏名・電話番号・メールアドレス
(2)その他、お問い合わせの対応のためにお客様から提供していただく情報
②本サービスの利用にあたり自動的に取得する情報
(1)本アプリのバージョン・アカウント情報・プレイデータ・お客様の投稿情報など利用情報
(2)端末機種・OS・言語設定・アクセス国・広告識別子・通信キャリアなど端末機器の情報
(3)cookie

2.利用する目的について

利用者情報を以下の目的のために利用いたします。
①お問い合わせに関してお客様から提供される情報
(1)ご本人確認のため
(2)お問い合わせの対応のため
②本サービスの利用にあたり自動的に取得する情報
(1)本サービスの利用状況の把握・分析のため
(2)本サービスの品質向上・改善のため
(3)本サービスの不正防止のため
(4)掲載広告の最適化のため

3.Google Analyticsについて

本サービスは、Google Analyticsを利用して個人を特定せずに本サービスの利用状況を把握・分析いたします。Google社のプライバシーポリシーについてもご確認ください。
https://policies.google.com/privacy

4.利用者情報の管理について

利用者情報を本サービスの利用目的の範囲において適切に取扱い、管理・保護するよう努めてまいります。利用者情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えいなどを予防するためのセキュリティ対策に努めてまいります。

5.利用者情報の保管について

利用者情報を本サービスの利用目的において不要となるまで適切に保管いたします。利用目的において不要となった利用者情報は速やかに消去いたします。

6.利用者情報の開示について

以下の例外を除き、お客様の同意を得ることなく、第三者に利用者情報を開示いたしません。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命・身体・財産の保護のため(お客様の同意を得ることが困難な場合)
(3)公衆衛生・児童の健全な育成のため(お客様の同意を得ることが困難な場合)
(4)国や地方公共団体などへの協力
(5)本サービスの業務委託・事業譲渡などのため
(6)不正防止など本サービスの適切な提供のため

7.利用者情報の送信停止について

本アプリは、利用者情報の送信を停止する手段、および送信された利用者情報を削除する手段を提供しておりません。利用者情報の送信を停止する場合は、本アプリをアンインストールしてください。

8.プライバシーポリシーの変更について

本プライバシーポリシーの全部または一部を事前の予告なく変更することがあります。法令を遵守し、適宜内容の見直し、改善に努めてまいります。変更内容については、最新バージョンの本サービスからご確認ください。

9.お問い合わせ窓口について

利用者情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記、お問い合わせ窓口までお願いいたします。
お問い合わせ窓口